ご利用案内

送料について

クロネコヤマトの宅急便またはメール便を利用します。
全国一律800円です。
※送料無料サービス中（一部条件により）です。

海外発送について

※発送は日本国内に限りますので、海外への直接発送はお断りさせていただきます。
1.海外のＤＶＤプレーヤーでの再生補償が出来かねる点
2.万が一商品破損等事故が発生した場合の航空運賃往復分の補償が出来かねる点
海外発送のお問い合わせを頂きますが、国内のご実家、お友達等代理の方へのお届けは可能です。
その際はご本に以外からのご注文扱いとなるため、『代引』はご利用できません。

お支払方法について

銀行振込・代金引換・クレジット払い（分割）となっております。
※お振込み手数料はお客様ご負担にてお願いいたいます。

銀行のお客様

ご注文確認メールを受信されました日より一週間以内にお振込みくださいませ。
ご入金が確認出来次第発送させて頂きます。（土日祝日はお休みです）
ご入金が遅れる場合は、お手数ですがご一報くださいませ。
一週間を過ぎた場合は、キャンセルとさせていただきます。
振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

代金引換

商品が届くのかどうか不安と感じるお客様は、代引きをお選び下さい。
商品がご自宅に届かなければ、代金をお支払い頂くことは決してありません。
商品お届け時に配達係員に代金をお支払いください。
お届け先とご請求先が異なる場合は、代引きはご利用できませんのでご了承ください。

クレジットカード　

分割払いが可能となりました。

返品キャンセルについて

ＤＶＤという製品の特性上複製が可能なため、返品はお受けいたしかねます。
ネイル道具に関しては、お使いいただく前の状態で全ての商品が揃っている場合のみ
返品をお受けいたします。（送料往復分とその他の手数料はご負担頂きますのでご了承下さい）
尚、事前にご連絡のない場合や８日以上経過してご連絡を頂いた場合は、
ご返品をお受けいたしかねます。
【連絡先】
商品に関するお問い合わせメール:dvd★chihironail.com チヒロネイル（★を@に変更してください）
メール以外でのお問い合わせはお受けしておりませんので予めご了承下さい。

休日について

営業日は月〜金となっております。土・日・祝日はご質問等お休みさせて頂きます。
ＧＷ・年末年始・お盆期間は変動がございます。